53KF客服系统介绍

53KF客服系统是一款线上客服软件，使用这个软件，你就能实时监控系统页面的访客，并且53KF客服系统还可以实现与微信公众平台最完美的连接，集成化QQ/往往/微博微信流行沟通的方式，作用十分强大，帮助自己洞察先机、把握获客渠道信息。

功能特性：

智能正确引导、智能机器人

1.智能正确引导：根据企业搜索关键字和降落页面进行智能正确引导，保证定向推广

2.智能机器人客服：过虑反复难题，分摊客服工作压力，为人力客服提供实时协助，减少客服单位的成本费

智能分离

1.百度搜索引擎、方式、地区分离：将访客划分到相匹配产品类目客服群聊

2.优先分离：依据客服或客服分组的招待优先

3.外溢对策：找不着相匹配业务流程客服工作人员招待，区划在指定相关负责人招待

人力客服

1.服务项目预料：随时查看访客输入字符

2.智能帮助依据访客难题智能配对历史答案

3.信息收集：案件线索-跟踪-机遇-市场销售-订单

电话回访再营销

1.电话回访：53快服给予手机、手机微信、短消息、电子邮件一系列电话回访专用工具

2.再营销：应用百度搜索线索管理、腾讯新闻广告对已经浏览顾客再度营销推广

监管、质量检验

1.监管访客：后台管理实时监控访客全部访问踪迹

2.实时监控系统客服会话

3.质量检验：过后对客服的对谈品质开展质量检验

有关软件

• 零天母婴用品店管理方法系统(标准版)

  8.54 MB|2024-01-25

• 千牛卖家

  207MB|2024-04-24

  商家一站式操作台
• 店宝宝

  28.3MB|2023-08-09

  零基础网上开店
• 精城配件管理系统

  8.39 MB|2024-03-01

• 53KF客服系统

  104MB|2024-04-28

  线上客服软件
• 管家婆辉煌－制胜大管家

  48.88MB|2023-09-01

  公司可视化工具

53KF客服系统软件特色

深化合作，新零售统一回应

53KF 与百度、腾讯官方、今日今日头条、360、搜狗搜索、UC、什么等合作方深层产品集成

从进入到离去，大量互动交流，大量案件线索

研究表明，互动交流越大，留有案件线索越大。根据 53KF 捕捉案件线索，让来访者变为顾客

多种多样招待标准，达到项目需求

适用分配模式、优先、客服的全面自定义设置

多方位数据信息，专业化经营

时长、由来、浏览、所在位置、会话主题风格、客服业绩考核、视频等 15 项统计分析

对外开放 API，适用第三方应用

适用消息提醒，CRM、订单信息系统、VIP系统等第三方软件

微信工具，私域流量运营

微信公众平台微信小程序招待、微信群发消息、服务机器人、自动追粉等运用

主题活动表格，极速建网站

快速搭建表格页、活动页、宝贝详情，搜集客户信息

设计风格自定，适用知名品牌 VI

支持自定义款式，包含对话框 logo、色调、标志、文字等相关信息

53KF客服系统安装方法

1、在本站下载最新安装文件，按提示组装

2、组装火热进行中，进行就可以使用

软件互动问答

53KF客服系统登陆器自动弹出来邀请框有哪些种类方法？

一、全部访问者开展自动邀请、指定区域访问者才进行自动邀请

别的线上客服系统也不区别这一点，这也是53客服系统的一个特色作用，假如我们的产品和服务是有区有针对性的，根据特定在其处部位进行自动邀请能够提高客服的对谈高效率。 如下图所示：

二、自动发起会话邀请、自动发起强制性会话

这一点都是53客服的一个特色作用，一般的线上客服系统全是自动发起邀请框，53客服系统除开自动跳出网页中间邀请框外，还可以设置自动弹出窗口，将原网页立即跳变为提示框网页页面或在新页面打开一个提示框，又或者在网页右下方弹出一个迷你型提示框。

针对自动发起，大家能设以下几种主要参数：

1、自动发起延迟多少秒

2、不断发起间距多少秒

3、点一下回绝不会再弹出来

4、每个页面较多弹出来几回

5、每一次浏览较多弹出来几回

我赠言

53KF客服系统是一款非常不错的客服专用工具，键盘快捷键、智能回复等常用的功效它都有，使用起来哪些便捷，和微信平台对接就是它的一大特色，能够帮助你发觉微创业商机，有这方面需求的朋友们可千万不要错过了。