TTKEFU介绍

TTKEFU是一款免费体验在线聊天软件，用户只需要将系统产生的一段编码置入网站页面中，便可通过手机、电脑或者微信点一下按纽对话，访客不需要任何必要条件，点一下客服图标或键入手机就能与你网址的客服相互交流及手机相通，能够降低顾客的交流门坎与成本，提升营销推广率。

TTKEFU都是基于网页页面、微信公众号、微信小程序、微商城系统与在线客服间创建沟通交流的一种互动系统;只需要将系统产生的一段编码置入网站页面中，网址访客点击网页里的对话标志或拔打电话，就能直接跟在线客服员工进行互动交流及其接电话;实时监控系统打开网站的每一个访客以及该访客的网页浏览运动轨迹，并可以对访客进行对话邀约或者直接对话，化被动为主动，大幅度提升网站流量的咨询转换率，为客户需求节省了大量营销推广资金投入。软件已合拼现阶段互联网技术多种多样通讯类软件如QQ、阿里旺旺等，与此同时更为网站提供访客轨迹跟踪、流量监控剖析、网页电话、服务机器人、智能化排长队招待、对话监管、内部结构通告消息推送、在线客服考评、一键生成随记、好几个微信公众号分离招待等服务,彻底远远超过了即时通信软件的功效。

TTKEFU是公司进行互联网营销和推广、提高企业形象、助力企业造就新客，吸引老顾客高效率专用工具。它能让集约化被动变主动，让顾客流失降到最少。

有关软件

• QQ

  177MB|2024-02-20

  重磅升级的社交软件，作用更加丰富
• 腾讯官方QQ

  177MB|2024-02-18

  传统闲聊软件
• 手机微信电脑版

  213MB|2024-02-21

  让沟通交流比较方便
• 阿里旺旺电脑版

  170.93MB|2024-01-24

  在网上管理沟通软件
• QT视频语音

  55.97MB|2023-03-27

  多人语音互动平台
• YY视频语音

  121MB|2024-02-04

  游戏娱乐网络直播平台

TTKEFU软件特点

1.多座席分配，可以根据不同网址应用同批客服进行多客服分配招待，管理级别可统一管理、彼此协助资询

2.网页电话，直接输入手机就可以手机接电话，这样可以提高客户资询率

3.主动发起，打开网站系统积极与客户造成对话，从原来的被动变主动

4.资询量分析功能，查询现阶段网站流量、访问归路、停留的时间、来源于地域等

5.自定LOGO，对聊天界面的logo自定，以提升自身企业品牌形象

6.预设常用词， 自定常用词、常见网站地址，随时随地调整删改，方便快速沟通交流

7.信息预料，访客仍在电脑打字时，线上客服软件就可以事先表明，便捷客服回应访客难题

8.智能回复功能，能够事先设定常见回应，当访客明确提出同样问题的时候，只要点击事先设置好的回应就可以，那样省掉很多电脑打字的时间也提升回应速度和准确度

9.照相截屏，客服与客户沟通交流期内可以通过截屏、照相、视频语音开展通信演试

10.随意分配与排长队分离，从根本上解决医院门诊及其服务业少客服招待多客户服务。

11.帮助会话功能，客服与客户交流过程中，有管理权限管理人员能够实时查询聊天信息并指导会话

12.推送消息功能，企业变大不太好管理方法，可以直接推送消息，让客服第一时间获取公司通知，便捷 迅速

13.微信公众号连接，一个公司可能会有不仅一个公众号，微信公众号来消息时还要登录网页页面进行监管，信息不到位抵达,内控管理一片混乱。微信互通功能可让客服任意、排长队、智能化招待，并同步全部粉丝们及微信聊天记录。无形之中给他们带来创业商机、转折，可主动邀请粉丝们会话,查询粉丝们状态等功能。

14、服务机器人功能，从根本上解决很多客户的咨询，适用微信公众号与各类网页页面

15、多种渠道连接，支持各类APP、手机微信、QQ、新浪微博、社区论坛、文章内容连接

16、客户个人名片，迅速的收集你的网站客户信息内容，长久的储存并且可以做详细的统计分析

17、第三方客服集成化，ttkefu除开融合文本对话、网页电话、评论沟通等通信模块，还提供访客常见的QQ、MSN、SKYPE、贸易通、千牛工作台五种常见的第三方通信方式的接口，有着ttkefu,就可以与此同时管理方法好几款社交软件

18、客服点评，访客浏览结束后，可以对客服服务水平进行打分点评，协助提升服务质量

19、信用黑名单，编写针对故意访客，网址客服可运用断开链接,然后把其拉进黑名单，把它立即抬出来网址

20、记牢之前客服，访客下一次资询可直接找到之前交谈完的客服开展招待，有效解提高效率

21、强制性垂名，当客户咨询时积极让其用户留有名字、手机再资询

22、广告宣传自定，对于访客聊天界面的广告语、开局广告宣传、滚屏广告宣传开展自定来提升公司整体形象

23、多语种适用，适用汉语、英文等多种语言

24、客户管理方法随记，能够及时管理方法你的客户，加上调整等同于一套完整CRM与线上会话系统结合

25、客服连接，浏览量大的时候客服间可彼此连接客户来实现分流的目地

26、多商家商城分配，(1)可特定网站上不一样产品详情页不一样客服招待 (2)开源商城、微信分销商城特定店家账户招待，可分配多商家、多轴，仅需一段代码编写独立商城地区代理分配，客服分配等功能

27、网页页面消息推送功能，对目前开启的产品或页面进行马上消息推送，访客可点击推送，合理提高效率

28、分类连接，人力客服连接后,以分类形式展示,客户需点一下要服务项目的分组在按规则分配

29、权限设置，对客服员工进行管理权限分配、管理权限特定等功能

30、版本号适用，现阶段ttkefu适用PC电脑端、安卓机端、IOS移动端等

TTKEFU安装方法

1、在本站下载最新安装文件，按提示组装

2、组装火热进行中，进行就可以使用