腾讯企点简介

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　　腾讯企业点是一个SAAS级社交客户关系管理平台，帮助企业提高运营管理效率。以IM为基础，全面整合腾讯的资源和能力，为企业轻松管理多个社交平台，保留来自不同渠道的客户线索，洞察客户需求，精细化客户关系管理，帮助企业通过多元化的社交互动实现业务转型。

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腾讯企业软件特点

　　

多通路管理

　　在多个沟通渠道中设置企业服务咨询功能。无论您的客户是在手机上还是在电脑前浏览信息，您都可以随时发起咨询，以最方便的方式与您的客户沟通，并为您提供机会获得更多的潜在客户来查看应用程序场景。

　　

客户库管理

　　公司多平台访客进入企业服务客户数据库，通过系统模型分析高低潜在客户，同时记录详细的客户信息和多维标签，清晰恢复每个潜在客户需求，帮助销售人员有针对性的服务和差异化推荐，方便管理客户抓住商机查看应用场景。

　　

管理销售机会

　　通过企业服务背景，动态更新每个潜在客户的后续状态，使潜在客户的转型或损失可以跟进。根据丰富的客户信息和后续状态，及时为不同客户实施最佳的二次营销计划，不遗漏任何销售机会。

腾讯企业安装步骤

　　1、下载本站最新安装包，按提示安装

　　2、安装完成后即可使用

使用方法

　　如何建立新的企业群？

　　企业点为用户提供组功能，相当于客户QQ组。在本页中，点击“新组”，填写组名称，选择组所有者、组类型、组规模，并设置组验证，阅读并同意“企业组服务协议”，点击确定。

　　*注：新建群弹窗注意事项浮窗可见群限额，目前限额如下：

　　200人：20*工作号码

　　500人:10*工号

　　1000人：1*工号

　　2000人：1*每个企业