京东咚咚商家版简介

　　京东咚咚商家版，供京东中小型商家使用的工作台。

　　【基本介绍】

　　京东咚咚商家版就是京东在线客服平台，是供京东中小型商家使用的工作台，不仅提供在线客服功能，还提供即时的消息提醒、订单管理等功能，是商家打理店铺的得力帮手。

　　【使用方法】

　　(一)：在登录界面输入账号和密码，“记住密码”和“自动登录”根据个人情况选择勾选与否。

　　(二)：如果需要注册新账号和修改账号密码，请直接点击上图框出按钮“注册账号”和“找回密码”。点击后，将直接外链到京东官网的注册页面和修改密码页面，随后填写相关信息进行注册、修改即可

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京东咚咚商家版软件特色

　　随时随地，不错过任何用户咨询

　　手机端、电脑端多端支持

　　无处不在的方便快捷

　　快捷短语支持搜索和图片

　　支持短视频

　　聊天记录支持关键字搜索

　　顺畅聊天 沟通无阻

　　支持消息撤回

　　支持消息已读未读标识

　　展示正在输入中状态

　　用心助力客服营销

　　专享客服

　　用户运营群聊

　　一站式客服工作台

　　订单信息查询

　　售后服务单查询

　　用户店铺浏览轨迹查询

京东咚咚商家版安装步骤

　　1、双击安装包，进入安装向导，点击“立即安装”

　　2、等待进度条，安装完成即可使用