忠仕商务通介绍

忠仕商务通是一款专业的网上客服系统。忠仕商务通一直深受线上销售领域所认可。商务通所包含的监控访客、即时在线客服、流量监控、网站后台管理、积极邀请、数据分析表等众多作用。

有关软件

• 零天母婴用品店管理方法系统(标准版)

  8.54 MB|2024-01-25

• 千牛卖家

  210MB|2024-07-30

  商家一站式操作台
• 店宝宝

  28.3MB|2023-08-09

  零基础网上开店
• 精城配件管理系统

  8.39 MB|2024-03-01

• 53KF在线客服系统

  104MB|2024-07-26

  网上客服软件
• 管家婆辉煌－制胜大管家

  48.88MB|2023-09-01

  公司可视化工具

忠仕商务通软件特点

网上客服的引领者

忠仕商务通做为一个专业的网上客服系统，随时随地招待访客，监测网站的手机流量，掌握访客的源头详细地址、搜索关键字、已经浏览页面、广告营销状况等。

15年全球领先技术沉淀

忠仕商务通拥有15年开发设计，是市面上作用最强大、性价比较高的在线客服系统。

全平台合一的客服工作台

网址、APP、微信客户端和H5，随时随地跟客户进行会话，适用图文并茂、语音和视频和多种多样沟通方式。

平稳高效率的靠谱挑选

忠仕商务通在全国的很多客户中拥有出色口碑，消息发送快速且平稳。

忠仕商务通安装方法

在本站下载全新安装文件，双击鼠标exe安装流程，几秒钟就可以安装好了。

软件互动问答

1. 应用忠仕网站商务通是否对我们现在页面的打开速度产生影响?

您的顾虑大家有一定的考虑，因此客户一般是在< / html >之后加入一行代码就能够帮助你处理浏览器载入难题，电脑浏览器会到彻底表明客户网站信息之后再载入软件编码，为此确保不影响用户页面的访问速率。

而且，我们在选择中国服务项目质量最好的多段主机房，来保证网页加载速度的顺畅，确保带给用户流畅的用户体验。

2. 访问者再度浏览,能不能获得它的到访纪录，此类信息可以做到永久性鉴别吗?

忠仕网站商务通 7.0 版本号拥有行业领先的永久性识别系统，可智能化纪录网址访问者信息内容，如果对方还要同一台电脑登陆你的网站，软件就可以自动调成此访问者的到访和对话纪录，将大大提高客服专员商谈跟进的高效率。

升级日志

忠仕网站商务通 7.8.2024.0731

智能客

1、【提升】修补百度搜索智能体智能机器人相关问题;

2、【提升】修补老版撤销管理权限，新版本开启在线客服管理权限会显示ip更改的难题;

3、【新增加】代管智能机器人上传的信息在线客服名字显示的是代管智能机器人;

新版本历史数据

1、【提升】修补便捷难题被误识别为微信号的问题;

2、【提升】历史数据应用新版本时长选择符;

服务站

1、【新增加】新版本菜单栏目录;

新版本智能机器人

1、【提升】一键入门三方连接初始值及默认设置销售话术台本难题;

新版本设定

1、【新增加】设定在线客服及管理权限改动抖音渠道仅查询本在线客服有关管理权限;

访问者端

1、【提升】IOS兼容性问题提升;

2、【提升】华为公司默认浏览器兼容性问题提升;

3、【提升】修补别的已存在的问题;

百度搜索推广

1、【提升】微信公众平台下使用百度搜索巧舱智能机器人没法联通难题;

2、【提升】一部分情况下运动轨迹表明异常问题;

3、【提升】服务站推送消息作用;

360营销推广

1、【提升】服务站推送消息作用;

着陆页会话窗

1、【提升】服务站推送消息作用;

老版商务通客服端

1、【新增加】快手视频方式作用连接;

2、【提升】历史数据会话纪录挑选访问者便捷难题信息异常难题;

3、【提升】快商通智能回复导进异常问题;

4、【新增加】历史数据腾讯官方营销推广表格提升方式有关信息数据列及查询条件;

5、【新增加】历史数据神马推广表格提升方式有关信息数据列及查询条件;

6、【提升】历史数据归类搜索文本框在一些显示屏下表明相对高度过高显示不全问题;

7、【提升】历史数据网页页面不能将备注名称清除问题;

8、【新增加】历史数据提升浏览由来查询条件;

9、【新增加】历史数据提升一部分特殊系统信息查询条件;

10、【提升】历史数据部分功能适用多语种表明;

11、【提升】历史数据将智能机器人信息总数算作客服消息总数;

12、【新增加】历史数据提升访问者信息总数、客服消息总数、人工服务信息总数、商务通智能机器人信息总数、代管智能机器人信息总数、方式智能机器人信息总数数据列及其条件格式;

13、【新增加】历史数据提升会话招待方法条件格式;

14、【新增加】历史数据提升百度搜索方式机器人种类条件格式;

15、【新增加】历史数据提升手机微信留联的条件格式;

16、【提升】历史数据留联鉴别方法标准;

17、【提升】历史数据归类搜索留联条件格式种类连动异常问题;

18、【提升】历史数据中部分访问者消息类型误鉴别留微信上的难题;

19、【提升】历史数据中对于表格信息鉴别留联方法异常难题提升;

20、【提升】在线客服邀约访问者填写表单消息显示乱码难题提升;

21、【提升】历史数据导出数据列标题文字和信息串列问题;

22、【提升】历史数据中智能机器人参加招待条件格式部分数据没法筛选的异常问题;

23、【提升】历史数据一部分条件格式未表明查询条件具体内容;

微信在线客服

1、【提升】改动换头像提醒难题提升;

微信公众平台

1、【提升】历史数据访问者类型同歩延迟时间问题解决;

2、【提升】历史数据容许导出来会话记录;

3、【提升】查看性能调优;

4、【提升】其他已经知道难题修补;

抖音私信

1、【新增加】新增加仅查询在线客服有关会话管理权限;

2、【提升】访问者进到对话提示频次变动;

3、【提升】历史数据控制模块新增加留电筛选项;

4、【提升】抖音历史纪录导出来新增加时间轴;

5、【提升】其他已经知道难题修补;

快手视频

1、【提升】储存开场词不成功难题修补;

2、【提升】其他已经知道难题修补;

小程序

1、【提升】网页页面按键及其页面款式提升;

微信开发平台

1、【提升】网页页面按键及其页面款式提升;

抖音头条微信小程序

1、【提升】网页页面按键及其页面款式提升;

忠仕网站商务通 7.8.2024.0704

智能客

1、【提升】提升“浏览中”会话列表的排序方式;

2、【提升】智能回复树型主视图的文字大小与全局性文字大小同歩放大;

3、【新增加】百度搜索智能体智能机器人招待转人工接待作用;

4、【新增加】百度搜索智能体智能机器人应用商务通客服联系方法信息的功能;

5、【新增加】百度搜索智能咨询页访问者首信息任意自动回复内容作用;

6、【新增加】百度搜索智能体智能机器人信息上显示神情作用;

新版本历史数据

1、【提升】修补表格归类全自动智能记忆相关问题;

2、【提升】修补Windows11系统中的兼容问题;

3、【提升】提升因权限不足造成无法获得访问者手机，消息提示不正确的难题;

4、【提升】"个人所有设定>严禁百度搜索质量检验数据库同步"的初始值改成打开;

新版本访问者评论

1、【提升】处理了访问者评论横着下拉列表不显示问题;

新版本智能机器人

1、【新增加】一键入门设定;

2、【提升】个人名片设定解除微信号强制性键入限定;

3、【提升】修补抖音授权难题;

4、【提升】其他已经知道难题修补;

新版本设定

1、【新增加】首信息任意回应设定百度搜索方式电源开关;

2、【提升】UI提升;

访问者端

1、【提升】修补IOS Safari电脑浏览器 规范对话框退到着陆页，迷你型会话窗口最小化按键有时候点一下失效难题;

2、【提升】IOS兼容性问题提升;

3、【优化】Android Chrome浏览器兼容性难题优化;

4、【优化】修复别的已存在的问题;

百度搜索推广

1、【新增】百度搜索智能体机器人招待转人工接待作用;

2、【新增】百度搜索智能体机器人应用商务通客服联系方法信息作用;

3、【新增】百度搜索智能咨询页访问者首信息任意自动回复内容作用;

4、【新增】百度搜索智能体机器人信息上显示神情作用;

5、【修复】访问者信息一部分emoji神情表明标记造成鉴别留快手等问题;

6、【优化】方式机器人开场词、机器人名称等默认配置信息优化;

360营销推广

1、【优化】方式侧着陆页新增网站域名有关适配鉴别解决;

2、【优化】方式机器人开场词、机器人名称等默认配置信息优化;

着陆页会话窗

1、【优化】方式机器人开场词、机器人名称等默认配置信息优化;

老版商务通客服端

1、【修复】消息中带上特殊字符造成信息具体内容上显示在线客服名称难题;

2、【修复】客服端表明字体模糊问题;

3、【修复】客服端登陆账号马上销户一部分情况下没法发布及退出程序问题;

4、【优化】防恶意单ip建立会话限制优化;

5、【修复】一部分情况下访问者鼠标右键菜单"消息推送网页页面或图片"不能用的异常问题;

6、【新增】百度搜索智能体机器人招待转人工二级菜单;

7、【新增】百度搜索智能咨询页访问者首信息任意自动回复消息的解析及呈现;

8、【新增】百度搜索智能体机器人信息上显示神情作用;

9、【优化】历史数据等部位点一下“应用访问者定位服务”时默认浏览器开启腾讯位置服务应用功能简介网页页面;

微信在线客服

1、【优化】窗口大小下账户目录难题优化;

新浪微博

1、【修复】修复历史数据访问者微博头像图裂无法显示;

2、【优化】详尽信息目录优化;

微信公众平台

1、【优化】微信公众号机器人会话提升连接方法;

2、【优化】无权限对话框关闭按钮挡住难题修复;

3、【优化】其他已经知道难题修复;

抖音私信

1、【新增】新增抖音小程序正确引导信用卡信息;

2、【优化】开场词信息数增加至30秒较多三条;

3、【优化】抖音视频机器人会话提升连接方法;

4、【优化】抖音历史纪录网页页面容许设定访问者类型;

5、【优化】抖音视频控制模块提升广告宣传有关信息展现;

6、【优化】抖音信息流方式总流量在商务通显示广告有关信息;

7、【优化】其他已经知道难题修复;

快手视频

1、【优化】大批量电话回访文本信息异常问题修复;

2、【优化】其他已经知道难题修复;

忠仕网站商务通 7.8.2024.0429

智能客

1、【新增】会话由来统计功能提升快手视频的数据统计;

2、【优化】档案资料递交作用提升会话浏览轨迹的数据信息递交;

3、【优化】修复了细分化版快手和抖音会话表明访问者头像照片不成功的难题;

4、【优化】优化了访问者筛选功能;

新版本历史数据

1、【优化】历史数据多站点方式、百度搜索电话回访多站点方式;

2、【优化】修复了历史数据改动会话类型的难题;

3、【优化】修复了百度搜索推广方式改动访问者类型传送数据不成功的难题;

4、【优化】修复了历史数据导出的已经知道难题;

新版本访问者评论

1、【优化】UI优化;

服务站

1、【优化】UI优化;

新版本机器人

1、【新增】支持自定义核查留电话术具体内容;

2、【新增】支系设定适用与此同时加上好几个配对词;

3、【新增】私知识库系统提升导出来具体内容适用导进;

4、【优化】其他已经知道难题修复;

新版本设定

1、【新增】着陆页对话框广告宣传准字号设定;

2、【优化】其他已经知道难题修复;

访问者端

1、【优化】IOS兼容性问题优化;

2、【优化】华为公司默认浏览器兼容性问题优化;

3、【优化】移动端迷你型对话框兼容模式优化;

4、【优化】移动端规范对话框兼容模式优化;

5、【优化】修复别的已存在的问题;

百度搜索推广

1、【新增】百度搜索智能客服系统-智能体作用连接;

2、【新增】百度搜索智能客服系统招待会话无网上客服情况下，数据通过机器人安全通道进到商务通历史数据;

着陆页会话窗

1、【新增】网页页面提升呈现广告宣传准字号信息具体内容;

老版商务通客服端

1、【优化】百度搜索全自动信息及百度搜索机器人信息操纵表明电源开关优化;

2、【优化】百度搜索智能客服系统严禁在线客服发送信息的情况之下禁止入内代管机器人优化;

3、【优化】百度搜索智能客服系统严禁在线客服发送信息的情况之下客服端推送功能和提醒优化;

4、【优化】导进智能回复时excel文件版本鉴别优化;

5、【优化】历史数据、代管机器人、顾客等候回应请求超时作用屏蔽掉快手数据优化;

6、【优化】百度商家智能体招待交流的机器人信息呈现名字优化;

7、【优化】导出来机器人学习小结时源数据优化清除特殊标示具体内容;

8、【新增】历史数据顾客类型、会话类型提升未进行数据筛选标准;

9、【新增】历史数据新增依据屏幕分辨率条件格式;

微信在线客服

1、【优化】欢迎标语编写重叠问题;

2、【优化】帐号管理背景偏出难题;

新浪微博

1、【优化】优化微博帐号关联目录;

微信公众平台

1、【优化】UI优化;

2、【优化】其他已经知道难题修复;

抖音私信

1、【优化】抖音历史纪录适用好几条文件导出;

2、【优化】主页展现账户备注名称;

3、【优化】热门关键词回应显示乱码难题优化;

4、【优化】抖音历史纪录排序问题优化;

5、【优化】抖音渠道机器人会话适用访问者插嘴连接;

6、【优化】其他已经知道难题修复;

快手视频

1、【优化】关键词回复错码问题解决;

2、【优化】快手视频关键字排序问题优化;

3、【优化】快手表情黏贴推送显示错误难题优化;

4、【优化】其他已经知道难题修复;

小程序

1、【优化】帐号管理背景偏出难题;

微信开发平台

1、【优化】优化历史数据档案资料信息;